[摘要] 今后,老百姓想咨询和房产相关的问题,都可以通过热线电话咨询了。昨日记者从石家庄市住房保障和房产管理局获悉,市住房局热线966900去年年底已正式上岗,老百姓咨询房产交易过户、开购房证明以及廉租房、公租房政策咨询等方面的问题,均可直接拨打该热线,工作人员将为市民提供便利的获取房产政策的渠道。
今后,老百姓想咨询和房产相关的问题,都可以通过热线电话咨询了。昨日记者从石家庄市住房保障和房产管理局获悉,市住房局热线966900去年年底已正式上岗,老百姓咨询房产交易过户、开购房证明以及廉租房、公租房政策咨询等方面的问题,均可直接拨打该热线,工作人员将为市民提供便利的获取房产政策的渠道。
据市住房局相关负责人介绍,热线电话的开通不仅为老百姓咨询房产相关政策节约了时间,同时提高了部门的办事效率。966900热线电话收费标准为普通市话费标准,共设立三个坐席,分别为房屋资产权属登记监理中心、房地产市场管理服务中心和保障性住房管理中心委派专门工作人员接听热线,由于是三个坐席同时接听电话,有效地避免了拨入电话的等待时间。该热线自去年11月正式开通后,现在平均每天接听电话100多个,主要涉及房屋产权交易和保障性住房方面的问题,如办理拆迁安置、二手房买卖、已购公房、经济适用房买卖等应提交哪些资料,房产证丢失如何补办以及如何申请廉租住房等问题。对于不同的问题,咨询热线会安排专业人员进行详细解答。
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